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L’Express
Nous sommes tous écrasés par le poids de nos habitudes, trop occupés à gérer des urgences, des to-do-list ou des différends avec nos collègues pour avoir le temps et l’énergie de repenser nos organisations.
Et si nous pouvions aller de l’avant, progresser dans les domaines les plus importants, sans avoir besoin de ressources supplémentaires ? Dan Heath, éminent spécialiste du monde du travail, nous propose sa stratégie : identifier les « points de levier », ces endroits où un petit effort apportera de grands résultats.